Stand: September 2026 · Entwurf zur rechtlichen Prüfung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kurier-, Express-, Direktfahrt- und sonstige Transportleistungen der Rapid Kurier GmbH. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn Rapid Kurier ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Eine Anfrage über die Website, per E-Mail, telefonisch oder über einen Nachrichtendienst ist noch kein verbindlicher Transportauftrag. Ein Vertrag kommt durch ausdrückliche Auftragsbestätigung, eine individuelle Vereinbarung oder die einvernehmliche Durchführung des Auftrags zustande.
3. Angaben und Mitwirkung des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt alle für den Transport erforderlichen Angaben vollständig und richtig bereit. Dazu zählen insbesondere Abhol- und Lieferadresse, Ansprechpartner, Art, Anzahl, Gewicht und Maße der Packstücke, gewünschte Termine sowie besondere Eigenschaften oder Gefahren der Sendung.
4. Verpackung und Kennzeichnung
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sorgt der Auftraggeber für eine der Ware und der Transportart entsprechende sichere Verpackung und Kennzeichnung. Gesetzlich vorgeschriebene Dokumente sind rechtzeitig bereitzustellen.
5. Ausgeschlossene und besonders zu vereinbarende Güter
Gesetzlich verbotene Güter werden nicht befördert. Gefahrgut, Waffen, Tiere, verderbliche oder temperaturempfindliche Waren, Medikamente, besonders wertvolle Güter und andere Sendungen mit besonderen Anforderungen werden nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung und im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit übernommen.
6. Abholung, Zustellung und Termine
Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Sendung am vereinbarten Ort zugänglich und übergabebereit ist. Termine sind nur dann verbindlich garantiert, wenn dies ausdrücklich bestätigt wurde. Nicht von Rapid Kurier zu vertretende Umstände wie Verkehrsbehinderungen, Unfälle, extreme Witterung, behördliche Maßnahmen oder Streiks können die Laufzeit beeinflussen.
7. Preise und Zusatzleistungen
Es gilt der im jeweiligen Angebot oder in der Auftragsbestätigung vereinbarte Preis. Zusätzliche Leistungen und Aufwendungen—etwa Wartezeiten, Mehrkilometer, Maut, Fähren, Park-, Zoll- oder Rückführungskosten—werden nur nach Maßgabe der individuellen Vereinbarung und der gesetzlichen Vorgaben berechnet.
8. Zahlung
Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung oder in der Auftragsbestätigung genannten Frist ohne Abzug zu zahlen. Bei Verzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
9. Stornierung und Leistungshindernisse
Die Folgen einer Stornierung richten sich nach der individuellen Vereinbarung, dem Zeitpunkt der Absage und den bis dahin nachweisbar entstandenen Aufwendungen. Kann die Leistung aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, nicht wie vereinbart erbracht werden, stimmen die Parteien das weitere Vorgehen ab.
10. Haftung
Für Haftung, Haftungsgrenzen und Verjährung gelten die zwingenden gesetzlichen und transportrechtlichen Vorschriften sowie die für den konkreten Auftrag wirksam getroffenen Vereinbarungen. Eine Erweiterung oder Beschränkung der gesetzlichen Haftung bedarf einer ausdrücklichen Vereinbarung.
11. Transportpartner
Rapid Kurier darf geeignete Fahrer, Frachtführer und Unterauftragnehmer einsetzen, soweit dem keine ausdrückliche Vereinbarung oder gesetzliche Regelung entgegensteht.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Gerichtsstandsvereinbarungen gelten nur, soweit sie gesetzlich zulässig sind. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Regelungen; die übrigen Bestimmungen bleiben unberührt.